Board-AnsichtSuchfunktion (Anwendung)
Hallo Herr Müller,
» wir haben zunehmend Schwierigkeiten mit dem Pulldouwnmenü "Kunden"
» Klicke ich hier das Fenster an und suche einen bestimmten Kunden habe ich
» folgende Situationen.
» - einen Kunde hat seinen Firmennamen geändert. Den Namen habe ich im
» Kundenverzeichnis übernommen. Alles soweit OK nur in dem Menü wird diese
» Änderung mittlerweile seit 3 Jahren komplett ignoriert. In dem
» Pulldouwnmenü steht immer noch der alte Firmenname, der aber ansonsten gar
» nicht mehr im Kundenverzeichnis existiert. Der Kunde wir auch unter dem
» alten Namen noch gefunden.
die Änderung wird nicht ignoriert, die Ursache dafür ist eine andere.
Wenn Sie z.B. in den Aufträgen nach einem Kundennamen suchen, wir der Kundenname gefunden, der jeweils im Auftrag hinterlegt ist (das gleiche gilt für das Pulldownmenü). Die alten Aufträge sind mit dem alten Kundennamen abgelegt worden und folglich auch über diesen zu finden.
Theoretisch könnten Sie die Kundendaten im Auftrag jeweis aktualisieren, dann würde der neue Name im Auftrag stehen und damit auch im Pulldownmenü.
Wenn Sie die Sicht der Kundenakte auswählen, d.h. den Kunden bei den Aufträgen direkt in der Auftragstabelle anklicken bzw. den Kunden aufklappen und dann oben auf Aufträge gehen, werden alle Aufträge des Kunden angezeigt, unabhängig von dem im Auftrag vorhandenen Kundennamen. Die Zuordnung erfolgt nur über die Kundennummer.
» Seit kurzem schluckt dieses Menü aber auch Kunden ich habe einen Kunden der
» heißt Kern, und einen Kunden der heißt "Kern Hessel"
» stehe ich im Menü Aufträge, dann ignoriert SB den Kunden "Kern Hessel" und
» findet nur den Kunden Kern. Allerdings werden mir die Aufträge von "Kern
» Hessel" auch angezeigt
» Befinde ich im Menü Kunden, dann findet SB auch den Kunden "Kern Hessel".
» Das trifft übrigens auch auf den ersten Fall zu das habe ich gerade
» ausprobiert.
» Den Kunden Kern Hessel habe ich übrigens auch irgendwann unbenannt.
» Vielleicht liegt es ja daran, aber störend ist es trotzdem
» Dies beiden Fälle sind sicher bei wie vielen Kunden es sonst noch zutrifft
» weiß ich nicht sicher.
Die Anzeige hat den gleichen Grund wie oben, es werden keine Kunden ignoriert bzw. verschluckt.
Ich kann gerne auch mal mit der Fernwartung auf Ihren Rechner sehen, wenn noch Unklarheiten sind.
Viele Grüsse
Hermann Dinklage
Gesamter Thread:
